一：半自动指纹锁故障排除说明 

 

1、添加指纹时，指纹尽量往里面放，指纹贴紧指纹模块，录完两次指纹之后再拿开手指

如遇指纹不好识别时可同一手指按照不同方位多录两次。

2、门锁在外面直接压把手就能开门，

刚安装：首先检查门外上抬把手是否能正常上锁，不能正常上锁，把手方孔上的圆点与执手方向不一致，旋转方孔与把手放下一致，下图一；其次检查电机是否有动作，开关门正反转的声音是否正常如只有开门电机转的声音，则电机卡住，将安装板打开，如图二。

 

    门锁在外面指纹验证成功无法开锁，首先方杆是否安装到位，其次确定电机是否有动作，如无动作请检查电机连接线是否松动。

  当指纹验证成功无法开锁，可以将把手上提再下压看是否可以开门，如果不可以开门：

    a、拆下将电机重新安装

b、调整前后面板的配合度

3、当指纹头发出“嘀-嘀”两声长鸣时表示线路板未检测到指纹头，首先检查指纹模块插头是否插牢固，其次有可能是电池电压不足（选择正确的南孚碱性电池），最后就是指纹模块本身的问题（更换指纹头）。

4、当屏幕上的灯一闪一闪并伴随着哆来咪的提示音的时候表示供电不稳点，首先检查电池或电源线插头是否接好，其次更换好的碱性电池

5、当电池使用寿命短时，首先检查是否因使用不合格电池造成电池漏液现象（如果是将电池盒和后电源板全部更换，并检查前后面板连接线是否染上电池液，是的话一定要将前线路板更换）;电池无漏液的情况下可以更换指纹头/WIFI模块并观察电量损耗情况；最后就是线路板本身的问题

6、当门锁触发了非法开启报警时，可先用管理员指纹解除报警，然后将后面板先松后拧紧。如果此问题反复出现可将前面板突出的防撬报警开关拔掉（此操作不影响产品的正常使用）。

7、门锁出现重复播报“0,1,2,3...请验证管理员指纹”时，首先检查后主板引脚是否附有金属屑，或检查电池是否有漏液的痕迹，若排除以上两种情况则更换后主板。

8、门锁出现自动提示“滴，请验证管理员指纹”时，需要更换聚光板，应急处理办法为在聚光板中间贴两条双面胶（厚度1mm左右），注意不要遮挡中间的孔。

9、门铃出现无人操作时自动响起，应急处理办法为：将门铃感应板（位于门铃图标背面）用双面胶重新粘紧，或更换门铃感应板。

 

二、全自动指纹锁故障排除说明

1、门锁刚安装好，开锁与关锁电机方向相反时，可以先将电池取下，按住门内OPEN键（开锁键）不要松手同时把电池装上，听到“滴滴”两声长鸣之后，电机方向已经切换成功。

2、门锁刚安装好，指纹密码开锁时电机只转半圈或一圈，首先检查自动锁头锁尺长度（一般取1.5mm-2.5mm）是否过长,其次检查前后连接线前面板端插头是否松脱，使用一段时间出现该情况则更换前面线路板。

3、门锁刚安装好，出现屏幕亮，按键无反应，无声音等现象。首先检查前后连接线插头是否插反（插头的正反面不要插错）。

4、门锁刚通电，出现“滴滴”两声长鸣，指纹无反应，密码卡片可开锁时，首先检查指纹头线是否松脱（拔下插头重新装好），其次更换指纹头。

5、门锁出现自动提示“滴，请验证管理员指纹”时，需要更换聚光板，应急处理办法为在聚光板中间贴两条双面胶（厚度1mm左右），注意不要遮挡中间的孔。

6、门锁出现重复播报“0,1,2,3...请验证管理员指纹”时，首先检查后主板引脚是否附有金属屑，若排除以上情况则更换后主板。

7、门锁出现无人操作屏幕自动亮（无语音提示）或出现“哆来咪”提示音（类似于门锁通电的声音）或电机方向不能切换时则更换后面线路板。